FAQ – Najczęstsze Pytania

1. Jakie metody płatności akceptujecie?

Oferujemy metody płatności: BLIK oraz tradycyjny przelew bankowy. Płatności online są realizowane za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Przelewy24 – PayPro SA.

2. Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 7 dni roboczych. W przypadku produktów ze specjalnych edycji, czas realizacji może być nieco dłuższy – szczegóły znajdziesz na stronie produktu.

3. Jakie są koszty dostawy?

Koszt dostawy jest uzależniony od wielkości zamówienia (gabaryt przesyłki) oraz miejsca dostawy. Szczegółowy cennik dostawy wyświetli się podczas składania zamówienia w koszyku.

4. Czy mogę zwrócić produkt?

Tak, akceptujemy zwroty w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i z nienaruszonymi metkami. Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami wysyłając email na adres biuro@geekstyle.pl.

5. Co zrobić, jeśli otrzymam wadliwy produkt?

Dbamy o najwyższą jakość naszych produktów, jednak jeśli otrzymasz wadliwy towar, skontaktuj się z nami niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia, wysyłając email na adres biuro@geekstyle.pl. Wymienimy go na nowy lub dokonamy zwrotu kosztów.

6. Czy produkty dostępne w sklepie nadają się na prezent?

Zdecydowanie! Nasze produkty są zaprojektowane z myślą o pasjonatach IT i doskonale sprawdzają się jako wyjątkowe upominki.

7. Jak mogę śledzić status mojego zamówienia?

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki. Dzięki temu możesz na bieżąco sprawdzać status dostawy.

8. Czy oferujecie rabaty dla większych zamówień lub firm?

Tak, oferujemy specjalne zniżki dla zamówień hurtowych oraz zamówień firmowych. Prosimy o kontakt bezpośredni, aby omówić szczegóły, wysyłając email na adres biuro@geekstyle.pl.